Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Trait
Stand: 20.12.2025
Alte AGBs findest du hier
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der mobilen Applikation Trait sowie aller hierüber angebotenen Dienste und Funktionen (zusammen „Trait“). Diese AGB gelten für alle Nutzer der Plattform.
Anbieter von Trait ist:
Twaiv GmbH
Brahmsstraße 38
12203 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@trait.club
Trait ist eine eingetragene Marke der Twaiv GmbH.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen der Nutzer finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
2.1 Anmeldung und Nutzerkonto
Die Nutzung wesentlicher Funktionen von Trait setzt eine Anmeldung voraus. Mit der Anmeldung wird ein persönliches Nutzerkonto (auch „Nutzerprofil“ genannt) eingerichtet, das die Nutzung der Plattform ermöglicht. Mit Abschluss der Anmeldung kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dem Nutzer und der Twaiv GmbH zustande.
Im Rahmen der Anmeldung legt der Nutzer grundlegende Angaben für sein Nutzerkonto fest, insbesondere einen frei wählbaren Namen, ein Profilbild (Avatar) sowie das Geschlecht. Die Angabe des Geschlechts ist verpflichtend, da bestimmte Funktionen der Plattform, insbesondere sicherheitsrelevante Freigabeeinstellungen, hieran anknüpfen.
Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Anmeldung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Jeder Nutzer darf nur ein Nutzerkonto für den eigenen persönlichen Gebrauch erstellen; eine Überlassung oder gemeinsame Nutzung ist nicht gestattet.
Name, Profilbild und Geschlecht sind innerhalb von Trait grundsätzlich für andere Nutzer sichtbar und auffindbar. Weitere Informationen des Nutzerkontos können für andere Nutzer sichtbar sein; der Umfang der Sichtbarkeit richtet sich nach den vom Nutzer vorgenommenen Einstellungen. Die Auffindbarkeit eines Nutzerkontos bedeutet nicht, dass sämtliche Inhalte des Nutzers öffentlich sichtbar sind.
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zur Sichtbarkeit von Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung. Die Zustimmung zu den in diesem Abschnitt beschriebenen Grundeinstellungen ist Voraussetzung für die Registrierung und Nutzung der Plattform.
2.2 Altersgrenze
Die Nutzung von Trait ist ausschließlich natürlichen Personen ab 16 Jahren gestattet. Eine Nutzung der Plattform durch Minderjährige ist ausgeschlossen.
2.3 Sicherheit des Nutzerkontos
Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Der Nutzer trägt die Verantwortung für alle Aktivitäten, die über sein Nutzerkonto erfolgen.
Der Nutzer hat die Twaiv GmbH unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis von einem unbefugten Zugriff, einer missbräuchlichen Nutzung oder einem entsprechenden Verdacht erlangt.
2.4 Beendigung des Nutzungsvertrags
Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann vom Nutzer jederzeit durch Löschung seines Nutzerkontos beendet werden. Mit der Löschung des Nutzerkontos endet der Nutzungsvertrag.
Die Twaiv GmbH ist berechtigt, den Nutzungsvertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Nutzer gegen diese AGB verstößt, die Plattform missbräuchlich nutzt oder wiederholt gegen geltendes Recht verstößt.
Die Beendigung des Nutzungsvertrags lässt bestehende Abonnementverhältnisse, insbesondere Trait-PRO-Abonnements, unberührt. Diese sind gesondert gemäß Ziffer 6 zu kündigen.
3. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Nutzungsvertrags ist die zeitlich befristete Zurverfügungstellung der digitalen Plattform „Trait“ in der jeweils aktuellen Fassung.
Trait bietet Nutzern insbesondere folgende Funktionen:
- die Erstellung und Verwaltung eines persönlichen Profils als Grundlage für individualisierte Trainingspläne,
- die Erstellung von Trainingsplänen für unterschiedliche Laufdistanzen und Zielzeiten,
- den Import von Trainings- und Aktivitätsdaten von Drittanbietern, deren Auswertung, Visualisierung sowie die Ableitung von Statistiken und Handlungsempfehlungen,
- die Bereitstellung redaktioneller Inhalte in Form von Texten, Bildern oder Videos zu den Themen Laufen und Fitness,
- Funktionen zur Interaktion und Vernetzung mit anderen Nutzern der Plattform.
Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen oder einen unveränderten Funktionsumfang besteht nicht. Die Twaiv GmbH behält sich vor, die Plattform, einzelne Funktionen oder Optionen jederzeit weiterzuentwickeln, anzupassen, einzuschränken oder zu erweitern. Dies kann auch Funktionen betreffen, die entgeltfrei oder entgeltpflichtig angeboten werden.
4. Nutzerinhalte, Verantwortung und Maßnahmen
4.1 Nutzerinhalte und Nutzungsrechte
Nutzer können im Rahmen der Plattform Inhalte wie Texte, Bilder, Trainingsdaten oder sonstige Informationen einstellen, speichern oder teilen („Nutzerinhalte“).
Der Nutzer bleibt Inhaber aller Rechte an seinen Nutzerinhalten.
Mit dem Einstellen von Nutzerinhalten räumt der Nutzer der Twaiv GmbH ein nicht-exklusives, weltweites, unentgeltliches und auf die Laufzeit des Nutzungsvertrags beschränktes Nutzungsrecht ein, die Nutzerinhalte zum Betrieb, zur Bereitstellung, zur Darstellung sowie zur Weiterentwicklung der Plattform zu verwenden. Dies umfasst insbesondere die technische Speicherung, Vervielfältigung, Übertragung und öffentliche Zugänglichmachung im Rahmen der vom Nutzer gewählten Einstellungen.
Der Nutzer ist allein verantwortlich für die von ihm eingestellten Nutzerinhalte und stellt sicher, dass diese keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen geltendes Recht verstoßen.
Die vorgenannten Nutzungsrechte enden mit der Löschung der jeweiligen Nutzerinhalte oder des Nutzerkontos, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4.2 Verantwortung für Inhalte und Verhalten
Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die von ihm eingestellten Nutzerinhalte sowie für sein Verhalten bei der Nutzung der Plattform.
Die Twaiv GmbH macht sich fremde Nutzerinhalte nicht zu eigen und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalt, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität.
Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass er im Rahmen der Nutzung von Trait Inhalten anderer Nutzer ausgesetzt sein kann, die als unangemessen, anstößig oder rechtswidrig empfunden werden können.
Untersagt sind insbesondere Handlungen, die auf eine Störung, Manipulation oder unbefugte Beeinflussung der Plattform oder ihrer technischen Infrastruktur abzielen.
4.3 Moderation und Maßnahmen
Die Twaiv GmbH ist berechtigt, bei Verstößen gegen diese AGB oder bei begründetem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Hierzu zählen insbesondere die Einschränkung der Sichtbarkeit von Inhalten, die Entfernung von Nutzerinhalten sowie die vorübergehende oder dauerhafte Sperrung von Nutzerkonten.
Die Auswahl der Maßnahme erfolgt unter Berücksichtigung der Schwere des Verstoßes und der berechtigten Interessen der Beteiligten.
5. Haftung und Haftungsausschluss
Die Nutzung von Trait sowie die Umsetzung von Trainingsplänen, Analysen, Empfehlungen oder sonstigen Inhalten erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers. Trait stellt keine medizinische Beratung dar und ersetzt weder ärztliche Untersuchungen noch eine individuelle Betreuung durch qualifiziertes Fachpersonal. Nutzer werden ausdrücklich darauf hingewiesen, ihr sportliches Verhalten eigenverantwortlich zu gestalten und im Zweifel ärztlichen Rat einzuholen.
Die bereitgestellten Trainingspläne, Analysen und Empfehlungen beruhen auf allgemeinen Modellen und automatisierten Auswertungen. Individuelle körperliche Voraussetzungen oder gesundheitliche Einschränkungen können hiervon erheblich abweichen. Eine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der Inhalte wird nicht übernommen.
Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, wichtige Daten regelmäßig extern zu sichern. Die Twaiv GmbH übernimmt keine Gewähr für den Verlust oder die Beschädigung von Daten, soweit dieser nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruht.
Die Twaiv GmbH haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
Im Übrigen ist die Haftung der Twaiv GmbH ausgeschlossen.
6. Trait PRO
6.1 Einführung
Die Nutzung der Trait App ist grundsätzlich kostenfrei. Bestimmte Funktionen und Inhalte sind ausschließlich im Rahmen des kostenpflichtigen Abonnements Trait PRO verfügbar.
Der konkrete Leistungsumfang von Trait PRO ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Produktseite in der App in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
6.2 Abonnement-Optionen
Nutzer können zwischen verschiedenen Trait-PRO-Abonnements mit unterschiedlichen Laufzeiten wählen. Preise, Laufzeiten und Leistungsumfang werden auf den jeweiligen Produktseiten angezeigt.
6.3 Zahlung und Laufzeit
Die Zahlung ist jeweils zu Beginn der gewählten Abonnementlaufzeit vollständig im Voraus fällig. Die Abrechnung erfolgt über den Apple App Store, den Google Play Store oder eine andere akzeptierte Zahlungsweise.
Sofern das Abonnement nicht rechtzeitig gekündigt wird, verlängert es sich automatisch um die ursprünglich gewählte Laufzeit zum jeweils gültigen Standardpreis.
6.4 Kündigung und Rückerstattung
Das Trait-PRO-Abonnement kann jederzeit über den jeweiligen App Store gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abonnementperiode wirksam. Bereits gezahlte Entgelte werden nicht erstattet, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Eine Rückerstattung erfolgt nicht für Zeiträume, in denen eine missbräuchliche oder unbefugte Nutzung stattgefunden hat, sofern diese nicht unverzüglich gemeldet wurde.
6.5 Preisänderungen und Sonderangebote
Die Twaiv GmbH behält sich vor, Preise anzupassen sowie Funktionen kostenpflichtig oder kostenfrei anzubieten. Sonderaktionen können zusätzlichen Bedingungen unterliegen und sind nicht übertragbar.
7. Änderungen der AGB
Die Twaiv GmbH behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern oder zu ergänzen, sofern hierfür ein sachlicher Grund besteht.
Über Änderungen werden Nutzer rechtzeitig informiert. Erfolgt kein Widerspruch innerhalb eines angemessenen Zeitraums, gelten die Änderungen als angenommen. Auf dieses Recht wird gesondert hingewiesen.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Die Twaiv GmbH ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.